Privacy

INLEIDING

Bij Vinospang hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met de informatie die u ons verstrekt, hoe we deze informatie beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid.

ARTIKEL 1 – VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, waaronder:

1.1 Gegevens die u aan ons verstrekt:
– Naam, adres en contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer.
– Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren op de website.

1.2 Gegevens die automatisch worden verzameld:
– IP-adres en informatie over uw gebruik van onze website.
– Gegevens die worden verzameld via cookies en andere trackingtechnologieën.

1.3 Gegevens van derden
– In sommige gevallen kunnen we informatie ontvangen van derden, bijvoorbeeld als u onze producten koopt via een partner of platform.

ARTIKEL 2 – GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

2.1 Uitvoering van onze diensten:
– Verwerking van uw bestellingen en betalingen.
– Levering van producten en communicatie over uw bestellingen.

2.2 Klantenservice:
– Beantwoorden van uw vragen en het bieden van ondersteuning.

2.3 Marketingdoeleinden:
– Verstrekken van informatie over nieuwe producten, aanbiedingen en evenementen (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven).
– Personaliseren van uw ervaring op onze website.

2.4 Wettelijke verplichtingen:
– Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen.

ARTIKEL 3 – DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

3.1 Dienstverleners:
– Wij kunnen gegevens delen met externe dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, zoals logistieke partners voor de levering van uw bestellingen of betalingsverwerkers.

3.2 Wettelijke verplichtingen:
– Indien wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk bevel of een overheidsverzoek.

3.3 Zakelijke overdrachten:
– In het geval van een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken derde partij.

ARTIKEL 4 – BEVEILIGING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

4.1 Versleuteling:
– Betalingsinformatie wordt altijd versleuteld verzonden.

4.2 Toegang:
– Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw persoonsgegevens, en dit alleen voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van hun taken.

ARTIKEL 5 – BEWARING VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

5.1 Wettelijke bewaartermijnen:
– In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht om uw gegevens voor een bepaalde periode te bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale doeleinden.

5.2 Marketing:
– Gegevens die wij gebruiken voor marketingdoeleinden bewaren wij totdat u aangeeft geen marketingberichten meer te willen ontvangen.

ARTIKEL 6 – UW RECHTEN

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

6.1 Inzage en correctie:
– U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien en deze te laten corrigeren indien ze onjuist of onvolledig zijn.

6.2 Verwijdering:
– U heeft het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

6.3 Bezwaar en beperking:
– U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of verzoeken om de verwerking te beperken.

6.4 Gegevensoverdraagbaarheid:
– U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

6.5 Intrekken toestemming:
– U kunt te allen tijde uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

ARTIKEL 7 – COOKIES

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren en bepaalde functies mogelijk te maken. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

ARTIKEL 8 – WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en, indien van toepassing, via andere communicatiekanalen aan u worden gemeld. Het is uw verantwoordelijkheid om dit beleid periodiek te controleren op wijzigingen.

ARTIKEL 9 – CONTACTINFORMATIE

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via:

Vinospang
vinospang@gmail.com

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 15 augustus 2024.