INLEIDING
Deze website wordt beheerd door Vinospang. Overal op de site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Vinospang. Vinospang biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan u, de gebruiker, onder voorbehoud van uw acceptatie van alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleid en kennisgevingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief die aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hier wordt verwezen en/of beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag u geen toegang krijgen tot de website of gebruik maken van enige diensten. Als deze Algemene Voorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 1 – ONLINE WINKEL VOORWAARDEN
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd heeft in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd in uw staat of provincie van verblijf heeft bereikt en ons uw toestemming heeft gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag u, bij het gebruik van de Dienst, wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard overdragen.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.
—
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om service aan iedereen, om welke reden dan ook, op elk moment te weigeren.
U stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, of toegang tot de Dienst of enige contact op de website waar de dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die beschikbaar wordt gesteld op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, completere of meer tijdige informatiebronnen. Elk vertrouwen in het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie, noodzakelijkerwijs, is niet actueel en wordt alleen voor uw referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij hebben geen verplichting om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te monitoren.
—
ARTIKEL 3 – PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderworpen aan retour of omruil alleen volgens ons Retourbeleid.
Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computermonitor nauwkeurig zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan enige persoon, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken. Wij kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan verandering op elk moment zonder kennisgeving, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elke aanbieding voor enig product of dienst op deze site is ongeldig waar verboden.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enig product, dienst, informatie, of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen zal voldoen aan uw verwachtingen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.
—
ARTIKEL 4 – RETOURBELEID
We hebben een retourbeleid van 14 dagen, wat betekent dat je 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin u het heeft ontvangen, ongeopend. U heeft ook het aankoopbewijs nodig. Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via vinospang@gmail.com. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben aangevraagd, worden niet geaccepteerd.
Gebruik dezelfde doos waarin u het artikel heeft ontvangen om schade te voorkomen.
Controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel heeft ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
ARTIKEL 5 – LEVERING
Levering van bestellingen wordt niet standaard uitgevoerd, maar afgestemd met de besteller na een release van een pakket. Wij streven ernaar om deze zo snel mogelijk te vervullen en zullen de levering zelf uitvoeren, indien mogelijk. Indien dit niet mogelijk is, zal Vinospang een derde partij inschakelen die gespecialiseerd is in deze leveringen. Deze kosten zullen bij bestelling gecommuniceerd worden.
—
ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
—
ARTIKEL 7 – BETALINGEN
Betaling geschiedt momenteel via een zakelijk Tikkie, dat wordt verzonden na ontvangst van de bestelling. In de toekomst kunnen de betaalmethoden worden aangepast.
Na ontvangst van betaling zal Vinospang in afstemming overgaan tot levering van de bestelling.
Indien een probleem optreedt met de betaling via Tikkie, en Vinospang al is overgegaan tot levering, geldt een maximale betalingstermijn van 10 werkdagen. Bij overschrijding van deze betalingstermijn bent u in verzuim vanaf de dag waarop de betaling had moeten plaatsvinden, en bent u een vertragingsrente verschuldigd van 1% per maand of gedeelte van een maand over het openstaande bedrag vanaf die dag. Indien betaling plaatsvindt na een herinnering van VinoSpang, bent u tevens een bedrag van vijftien euro (€15,00) aan administratiekosten verschuldigd. Indien VinoSpang zijn vordering uit handen geeft, bent u daarnaast gehouden tot vergoeding van incassokosten.
Indien u in verzuim bent met enige betaling, is Vinospang gerechtigd de uitvoering van de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten of te beëindigen zonder ingebrekestelling en met behoud van haar rechten.
—
ARTIKEL 8 – EIGENDOMSVOORBEHOUD
Eigendom van geleverde producten gaat pas over wanneer u al hetgeen u aan Vinospang verschuldigd bent op grond van enige overeenkomst heeft voldaan. Het risico met betrekking tot de producten gaat over op het moment van ontvangst door u.
Tussen verzending en levering draagt Vinospang het risico voor de te leveren producten.
—
ARTIKEL 9 – KLACHTEN, AANSPRAKELIJKHEID EN RETOURNEREN
U bent verplicht om bij levering te controleren of de producten aan de overeenkomst voldoen. Indien dit niet het geval is, dient u Vinospang hiervan schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen, zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen vijf kalenderdagen na levering. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst voldoen, heeft Vinospang de keuze om de desbetreffende producten bij retourzending te vervangen door nieuwe producten, of de factuurwaarde terug te betalen.
Indien u om welke reden dan ook een product niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen 14 kalenderdagen na levering aan Vinospang te retourneren. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de verpakking, inclusief het productlabel en sluiting, onbeschadigd zijn, waarbij u verantwoordelijk bent voor de kosten van retourzendingen. Bij retournering van producten wordt de aankoopprijs exclusief verzendkosten terugbetaald.
—
ARTIKEL 10 – INTELLECTUELE EIGENDOM
De volledige inhoud van deze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, grafische voorstellingen, logo’s, knopiconen, audioclips, digitale downloads en software, is eigendom van Vinospang of haar contentleveranciers en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetten. De compilatie van alle inhoud op deze site is het exclusieve eigendom van Vinospang en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetten.
—
ARTIKEL 11 – GESCHILLEN
Op deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil zal dit geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
—
ARTIKEL 12 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van, of het niet kunnen gebruiken van, de materialen op deze site, zelfs als wij op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade door verlies van winst, verlies van gegevens, of andere immateriële verliezen.
—
ARTIKEL 13 – OVERMACHT
Vinospang is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar macht, waaronder maar niet beperkt tot, natuurrampen, oorlog, brand, overstroming, epidemieën, stakingen, bedrijfsstoringen, storingen in de levering door derden, of andere gebeurtenissen die buiten de redelijke controle van VinoSpang liggen.
—
ARTIKEL 14 – OPSCHORTING EN BEËINDIGING
VinoSpang behoudt zich het recht voor om uw toegang tot de website en de diensten te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, op te schorten of te beëindigen, indien u deze Algemene Voorwaarden schendt, of indien VinoSpang besluit de diensten te beëindigen. Na beëindiging blijven alle bepalingen van deze Algemene Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging overleven, van kracht.
—
ARTIKEL 15- PRIVACYBELEID
Uw privacy is belangrijk voor ons. Alle persoonlijke gegevens die u via deze website verstrekt, zullen worden behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Algemene Voorwaarden. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.
—
ARTIKEL 16- GEBRUIK VAN COOKIES
Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met ons gebruik van cookies in overeenstemming met ons Cookiebeleid, dat ook deel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden.
—
ARTIKEL 17- INFORMATIEVEILIGHEID
Wij nemen redelijke maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. Desondanks kunnen wij geen absolute bescherming tegen cyberaanvallen of datalekken garanderen. U stemt ermee in dat u geen beveiligingsmaatregelen zult proberen te omzeilen of schenden.
—
ARTIKEL 18- SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht door een bevoegde rechtbank, blijft de rest van deze voorwaarden volledig van kracht. De niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een afdwingbare bepaling die het meest lijkt op de oorspronkelijke intentie.
—
ARTIKEL 19- WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Algemene Voorwaarden te updaten, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van enige wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.
—
ARTIKEL 20- CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen naar ons worden verzonden via vinospang@gmail.com.